WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Metro Help Desk Support Tickets

— Lisäosa WorldWideScripts.net

Tilaa syötteen pysymään ajan tasalla!

Uusi! Seuraa meitä kuin haluat!


Metro Help Desk Support Tickets - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

Help Desk lippujärjestelmä avulla voit tarjota tehokkaita tukea asiakkaillesi.
Metro Help Desk on oletuksena integroitu UKK ja käsikirjat järjestelmiä, jolloin henkilöstön jäsenet vähentää vasteaika ja parantaa tehokkuutta. \\
\\

\\ Metro UI + bootstrap

\\ Web-pohjainen
Työskennellä missä tahansa, olitpa työpöytäsi ääressä, matkalla tai työskentelevät kotona, meidän Trouble Ticket-ohjelmisto on työkalut, joilla voit käyttää asiakaspalvelun tietokantaan. Kaikki Metro Help Desk ominaisuuksia pääsee vaikka selain lähes minkä tahansa käyttöjärjestelmän.

\\ Envato lisenssi ohjaus kirjoittajille


\\ Auto käännös liput Google API (ei ilmainen) tai Yandex API (ilmainen)
\\

\\ Multi kieli (Kaikki sanoja ja sanontoja voidaan kääntää tai muutetaan käyttämällä web-käyttöliittymän). Jo käännetty espanjaksi, Francais, Italiano, Portugues ja Deutsch

\\ Tuki kautta Help Desk järjestelmä taattu vastauksen alle 12 tuntia.

\\ Mahdollisuus ajaa SSL

\\ Integroitu UKK ja Oppaat
FAQ on tallennuspaikka artikkeleita, esimerkiksi usein kysyttyjä kysymyksiä.
Etu käyttää FAQ on, että se on helppo päästä ja etsiä kun käytät järjestelmää.
Mukana on myös hakukentän käytettävissä kun vastaat lippu, jotta voit nopeasti valita viestin, joka on jo FAQ tai käsikirjat.

\\ Sähköposti Putkisto (muuntaa sähköposteja liput)
Voit automaattisesti reitin kaikki saapuvat sähköpostit osaksi lipputiskillä tukee sekä uusia sähköposteja ja vastauksia.

\\ Lippu seuranta keskitetyn paneeli
Asiakkaat ja operaattorit ovat aina nähdä lippu tila ja lippu omistaja info.

\\ Custom sähköpostiviestejä
Jokainen viesti, että Metro Help Desk antaa voi muokata WYSIWYG, sinun ei tarvitse muokata tiedostoja tai hakata koodia, se on niin yksinkertaista kuin muokkaamalla artikkeli.

\\ Painopisteet ja tilat
Metro Help Desk käyttää 3 eri prioriteettien (alhainen, normaali, korkea) sekä 5 eri statukset (uusi odotettaessa vastasi (henkilökunta), asiakkaan vastaus, suljettu).

\\ Rajoittamaton määrä operaattoreita
Luo niin monta operaattori käyttäjätunnukset kuin yrityksesi tarpeisiin.

\\ Tuki Osastot
Voit reitti lippuja asianomaiselle osastolle.

\\ Sisäisiä muistioita voidaan asettaa kullekin lippu. Asiakkaat eivät näe niitä, vain henkilökunnan jäsenet.

\\ Liitetiedostoja
Kukin viesti voi sisältää liitetiedoston. Tukee lippujärjestelmä jotta vastaanottaa tiedostoja asiakkailta.

\\ Ennalta vastauksia
Mahdollistaa järjestäminen vastauksia ja nopean pääsyn yhteisiä vastauksia.

\\ Sähköpostiviestin jättämistä
Sallii jättää uusia lippuja ja seuranta viestejä sähköpostitse. Sekä asiakkaat ja toimijat voivat käyttää sähköpostia.

\\ Pääsy koodi (captcha) Jotta lippu kirjelmien spamboteilta.

\\ Yhteydenottolomake
Joka antaa sinulle nopea ja helppo tapa saada potentiaalisille asiakkaille saada yhteyttä sinua.

\\ Ilmoitukset
On blogi, kuten uutisia, jonka avulla voit lähettää uusimmat uutiset ja päivitykset.

\\ Lataukset System
Voit tehdä tiedostot, joka tukee asiakkaan vain rajoitettu pääsy, ja seuranta lataukset.

\\ Ilmaiset päivitykset.

Tuki tuotteistamme tarjotaan vain meidän Help Desk-järjestelmän. Älä post tukea kysymyksiä tässä erään kommentteja. Tämä on varattu valmiiksi myyntiä koskeviin kysymyksiin. Jos olet ostanut tämän tuotteen nyt on kysyttävää, siirry http://support.factorysoft.org

\\ Uutta versiossa 2015,1:

  • Ilmainen automaattinen käännös kanssa Yandex.
  • Muut pienet muutokset



\\ Uutta versiossa 2013,11:

  • Nyt suljettu liput voidaan avata uudelleen.
  • Kiinteä turvallisuus bug



\\ Uutta versiossa 2013,8:

  • Integrointi Envato Marketplace tekijöille (Kun asiakas avaa lippu tarkistetaan Envato lisenssi).
  • Integrointi Google Translate API
  • Automaattinen käännös uusia kieli Google Translate
  • Automaattinen käännös lippujen (Sen avulla henkilöstö vastata mitään kysymykseen millään kielellä)
  • Lisätty 5 räätälöityjä kenttiä liput (3 valinnainen ja 2 vaaditaan)


\\ Uutta versiossa 2013,1:
  • Nyt voit määrittää kunkin käyttäjän tietystä osastosta.
  • Short_tags poistetaan
  • Voit asettaa tiedostoja lataukset.
  • Kun hallinnoija ei halua sallia rekisteröintiä, ei näytä linkkiä rekisteröidä.
  • Se korjaa viesti "Jos olet jo asiakas, kirjaudu tilillesi".


\\ Uutta versiossa 2012,10:
  • Nyt Metro valikko on herkkä
  • Voit lisätä uudet laatat (muokkaamalla tiedostoa extratiles.php)


Lippu Counter


Lataa
Muut komponentit tässä luokassaKaikki osat tämän tekijän
KommentitUsein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia

Ominaisuudet

Luotu:
25 lokakuu 12

Viimeisin päivitys:
07 tammikuu 15

Yhteensopiva Selaimet:
IE8, IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Tiedostoja mukana:
HTML, XML, CSS, PHP, SQL

Ohjelmistoversio:
PHP 5.3, PHP 5.4, MySQL 4.x, MySQL 5.x

Avainsanoja

eCommerce, eCommerce, Kaikki tuotteet, bootstrap, tukipalvelu, metro, tuki, liput